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ご遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷の片付け・特殊清掃
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ご遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷の片付け・特殊清掃

このページでは業者を見極める5つのポイントをお伝えします。

失敗しない業者の選び方

はじめに優良業者と悪徳業者では何が根本的に異なるのでしょうか? 金額が高すぎる、近隣トラブルに巻き込まれた。不法投棄の被害者になってしまった。遺品をゴミのように扱われて感情を踏みにじられた。

上記のようなことになる前にしっかりと調べておきたい項目を上げますので、業者選びの参考にしてみてください。

後悔しないための業者選び その1

料金表示や見積金額が曖昧

料金が明確で契約を急がせない業者を選びましょう

遺品整理や実家の片付けなどはそのお宅の大きさや荷物の量、マンションなのか戸建てなのか状況等によって大きく価格の変動はあると思います。但し、遺品整理を多く手がける優良会社では、見積書りの料金が明瞭で追加料金は請求しないと明確にうたっています。

悪徳業者では、現場見積り時に説明が曖昧だったり口頭だけで契約を迫ったり焦らせるような言葉で畳みかける輩もいます。
きちんとした契約書や規約を結んでからの作業を依頼しましょう。

後悔しないための業者選び その2

遺品整理や生前整理の専門業者を選ぶ

お客様の声や従業員の顔が見える業者を選びましょう

遺品整理や生前整理を生業にしている業者はそうそうありません。ホームページなどでは専門店のように見せかけるのは難しくありませんが、見分けるポイントがあります。優良業者や専門店は、利用者の満足の声や従業員の顔が見て取れます。

悪徳業者やごみ回収業者は、見た目の良いホームページを作成して意図的に電話を掛けさせる仕掛けをしています。勿論、長期的な事業などを考えることもないので、お客様の満足の声もなく従業員や会社の代表者の顔も載せていないのが普通です。

後悔しないための業者選び その3

会社の所在や営業年数、自社スタッフなのかを確認

受付の時に丁寧な対応と不安を煽る言葉使いに注意が必要です。

会社の所在はどこなのか?グーグルマップなどで見ればすぐわかりますが、会社のマップ表記があれば安心材料の一つになります。営業年数も長ければいいわけではありませんが、ホームページなどの運営期間が長期であれば長く事業を継続している良いお店と判断できます。勿論自社従業員なら安心ですね!

派遣のアルバイトの寄せ集めや仕事だけを請け負いすべて下請け業者に丸投げそして所在もアパートの1室に携帯電話ならボッタくり業者の可能性大デス。

後悔しないための業者選び その4

資格や許可業者なのか見極めて

運搬車両には表示に義務があります。
一目でわかります。

遺品や古物などを扱う業者は、資格や許可が必要です。例えば、荷物を運搬するのに産業廃棄物収集運搬は必須です。中古品を扱うのであれば古物商の許可も必要です。優良業者であれば古物・産廃許可は必ず持っています。

不法投棄が問題になることが度々あります。正規の処分場に廃棄するとお金が掛るので、山林や河川に不法投棄をする業者が後を絶ちません。勿論、悪徳業者だと必要な許可もなく廃棄する可能性は否めません。

後悔しないための業者選び その5

服装や言葉遣い、ルールやマナーも大切です。

きれいな作業服で挨拶は当然ですが、言葉遣いもチェックしましょう。

見積もり時の服装や挨拶もチェックが必要ですが、遺品整理などは何名かのチームで作業を行うので、従業員が同じ制服だったり身だしなみが良ければ優良業者としては合格ラインだと思います。

荷物の運搬や車両の駐車位置、近隣の方々への配慮は欠かせません。自分たちさえ良ければいい、他人の迷惑など顧みない。悪徳業者になると遺品をゴミ同然に扱い放うり投げたり近隣の方にも挨拶すらせず大きな声で話す。マナーも守れない要注意です!

後悔しないための業者選び まとめ

参考になりましたでしょうか? 優良業者は、事業を継続するために日々学び従業員の教育にも熱心で依頼される方に満足を提供しようと努力をしています。

悪徳業者は、どうやったらお金をたくさん取れるか!人を騙して自分たちさえ良ければいい。
先の事なんか考えずクレームや問題が起きたら電話番号を変えたり屋号を変える、会社を閉めればいいと考える業者もたくさんいます。

激安業者や上記のようなポイントが当てはまる業者にはくれぐれも注意してください。

弊社では、東京都古物商防犯協力連合会に入会し古物営業関係法令の周知活動や社会的責任として地域の各種防犯登録ボランティア活動や安全に安心して暮らせる地域社会づくりに努めています。

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